Современные технологии развиваются настолько стремительно, что даже те предметы, которые ещё недавно были новыми и отвечали всем требованиям пользователей и времени, довольно быстро перестают соответствовать обновлённым запросам. Данный процесс в полной мере касается и оборудования для просмотра спутникового телевидения.
Но постоянно покупать новую технику слишком дорого, поэтому абонентам стоит воспользоваться другим подходом и заранее выяснить, как обновить Триколор ТВ самостоятельно .
Стоит помнить, что своевременное обновление программного обеспечения – это не только гарантия бесперебойной, качественной работы техники, но и возможность пользоваться новыми опциями услугами, которые ранее были недоступными.
Руководство к действию
Прежде чем приступить к установке нового ПО, следует убедиться, что используемое оборудование действительно нуждается в прошивке. Обычно сигналами к поиску свежего ПО являются небольшие неполадки в работе техники.
Так, пользователям стоит обратить внимание на:
- сложности с включением ресивера;
- внезапное зависание трансляций;
- исчезновение отдельных телеканалов.
Конечно, указанные проблемы могут быть вызваны обычным сбоем, но, если они носят системный характер, сомнений в том, что требуется обновить приёмник, быть не может.
Дополнительно, чтобы окончательно убедиться в необходимости установить последнюю версию ПО, можно открыть меню ресивера и найти среди настроек пункт «статус». В нём указана текущая версия программы. Далее следует посетить сайт провайдера и найти информацию о приставке. После чего останется сравнить имеющуюся у абонента версию прошивки с актуальной.
Как обновить приёмник Триколор ТВ GS B211 в 2019 году
Чтобы правильно провести предусмотренное Триколор ТВ обновление программного обеспечения , достаточно просто следовать следующей инструкции :
- первым делом требуется выключить приёмник и подождать 5-10 секунд;
- далее понадобится включить информационный канал и подождать ещё некоторое время (около 5 минут);
- после чего на экране появится предложение обновить ПО;
- необходимо дать согласие на скачивание и установку обновлённой программы;
- следующим шагом станет просто ожидание полного завершения загрузки;
- последним пунктом окажется настройка основных параметров ресивера (язык, часовой пояс, спутник).
Если всё было сделано верно, после завершения обновления работа оборудования должна стать более стабильной и качественной.
Смена программного обеспечения в зависимости от модели приёмника
Следует отметить, что выше описан общий порядок прошивки оборудования в 2019 году. При этом различные модели ресиверов могут иметь собственные особенности и нюансы установки программного обеспечения, которые требуется учитывать.
Чтобы разобраться во всех особенностях загрузки на ресивер последней версии ПО, следует посетить официальный сайт спутниковой компании, найти новость, где говориться о появлении обновления, и внимательно прочесть обо всех нюансах установки и загрузки программы.
Стоит добавить, что именно официальный сайт, информационные каналы и официальные сообщества в социальных сетях должны стать главными источниками достоверной информации для абонентов.
Возможные трудности и варианты их решения
Важно подчеркнуть, что тем абонентам, которые решили обновить приставку самостоятельно , используя программу со сторонних сайтов, следует проявлять максимальную осторожность.
При подобном обновлении приёмника Триколор GS 8306 последняя прошивка может стать действительно последней, поскольку неверно установленная программа моментально выведет технику из строя, и рассчитывать на гарантийный ремонт будет уже невозможно.
Огромное значение имеет и непрерывность процесса.
Если не дождаться полной установки ПО на приёмник и прервать загрузку, оборудование окажется неисправным, и отремонтировать его в домашних условиях будет практически невозможно.
Нужно добавить, что в случае возникновения любых трудностей стоит обращаться в службу поддержки спутниковой компании, позвонив по телефону 8 800 500 01 23.
Как обновить приёмник Триколор ТВ GS 8306
Процесс обновления спутникового оборудования крайне важен, поскольку устаревшая техника не всегда способна поддерживать сигнал высокого качества и обеспечивать полноценный доступ ко всем существующим функциям.
Именно поэтому стоит регулярно проверять наличие новых версий ПО и своевременно устанавливать последнюю прошивку.
При этом самый простой и удобный способ получения информации о необходимости обновить технику – посещение сайта
Триколор
или просмотр информационного канала.
Именно тут появляется самая важная и актуальная для абонентов информация.
Часто пользователи «Триколор ТВ» задают вопрос, что делать, если при обновлении программного обеспечения завис ресивер? В первую очередь рекомендуется попробовать выполнить процедуру обновления повторно, но перед этим отключить приставку от электропитания на 5 минут. После включить приставку и выполнить прошивку (в некоторых случаях обновление начинается со второго этапа).
Если повторное обновление не принесло результата, рекомендуется прошить приставку с помощью USB-флешки.
- Скачать нужное программное обеспечение на флешку.
- Вставить накопитель в отключенный от электропитания приемник.
- Включить приемник, телевизор.
- После загрузки оборудования на ТВ придет оповещение об обновлении ПО.
- Через несколько минут произойдет обновление, изъять флешку.
- Тюнер перезагрузится, начнется первая установка.
- При помощи клавиши громкости выбрать провайдера «ТРИКОЛОР ТВ», нажать «ОК».
- Далее произойдет сканирование регионов, автоматически выбирается основной регион, подтвердить действие.
- Приставка производит поиск телеканалов, после завершения сохранить список, нажав клавишу «ОК».
- Прошивка с помощью флешки завершена.
Если обновить ресивер таким методом не получается, рекомендуется сбросить настройки к заводским.
Сброс настроек
Специалисты рекомендуют выполнять сброс настроек при любых «капризах» тюнера. Для этого пользователю нужно зайти в меню устройства, вбить число из четырех нулей. Появится вкладка «ЗАВОДСКИЕ УСТАНОВКИ», подтвердить действие. На экране ТВ появится предупреждение, что все самостоятельные настройки пользователя будут удалены, подтвердить операцию.
Около 20 секунд устройство будет выполнять перезагрузку. После чего откроется вкладка первичных настроек, нажать следующий. В появившемся окне выбрать нужный часовой пояс, а затем оператора – «Триколор ТВ». Регион оставить ОСНОВНОЙ. После начнется поиск каналов, когда операция окончится, нажать сохранить.
Подробная инструкция по сбросу настроек до заводских находится .
Если после сброса настроек тюнер продолжает плохо работать, рекомендуется обратиться в технический центр.
Невозможно произвести прошивку приставки
Еще один актуальный вопрос абонентов, почему на приставках Триколор ТВ не проходит процедура обновления. Обычно обновить прошивку не получается из-за следующих факторов:
- Пользователь, выполнял процедуру перепрошивки ПО, не следуя инструкции.
- Во время прошивки оборудования устройство было отключено от питания. Такое действие недопустимо, так приводит к поломке ресивера. Требуется ремонт.
- Модель приемника устарела, необходимо приобрести более современное устройство.
- Прошивка не проходит, так как не был обновлен модуль (на некоторых моделях ресиверов). Для устранения проблемы рекомендуется включить «ИНФОРМАЦИОННЫЙ КАНАЛ» провайдера, подождать несколько минут, появится предложение обновить модуль, подтвердить выбор и перезагрузить технику. После этой манипуляции тюнер должен заработать в прежнем режиме.
Чтобы возобновить работу приёмника, обновить каналы на Триколор ТВ, необходимо обновить программное обеспечение модуля.
Инструкцией, приведённой ниже, могут воспользоваться все зрители этого телевидения (заметьте, что ваш приемник имеет одну из следующих маркировок: GS (E_521L; В_520; В_521; В_522; В_531; В_532; В_533; С_592). В процессе произойдёт усовершенствование программного обеспечения приёмника.
Подготовка к обновлению
Перед тем, как обновить Триколор ТВ, запомните правило: «Нельзя выключать питание, пока устройство обновляет своё ПО»!
Для правильной подготовки оборудования к перезапуску предварительно отсоедините шнур электрического питания из розетки на некоторое время для сброса всех предыдущих настроек. После недолгого ожидания включите шнур снова в электрическую розетку. После этого обязательно проверьте, соответствует ли модель изделия (имеется в виду прибор с ресивером) одной из перечисленных: GS E-521L; GS В-520; GS В-521; GS В-522; GS В-531; GS В-532; GS В-533; GS С-592.
Инструкция «Как обновить ПО на Триколор ТВ»:
- Включите телевизор и приемник.
- Перейдите в общий список каналов приёмника, готовящегося к обновлению.
- Просмотрев телеканалы, найдите триста тридцать третий (№ 333).
- Подождите несколько секунд.
- Когда телевизор (экран) покажет сообщение о существовании необходимости в обновлении программного обеспечения, согласитесь, нажав «ОК» – приемник начнёт обновление программ.
- Внимательно следите за теми сообщениями, которые будут возникать на экране и нажимайте кнопки продолжения, если это нужно. Весь процесс займёт около пятнадцати минут, пять из которых уйдёт на обновление ПО модуля.
- Когда приемник перезагрузится, всем, кроме владельцев модели GS-С-592 (для них на этом настройка окончится), можно переходить к заключительному этапу настройки.
- Выполните третье действие из инструкции.
- Через минуту возникнет сообщение о необходимости обновления оборудования второй очереди (второй компонент ПО).
- Выполните пункты №№ 5-7.
Заключительный этап
После точного выполнения всех пунктов из инструкции стоит убедиться в том, что процесс прошёл успешно. Для этого:
- зайдите в меню,
- перейдите в раздел «Личный кабинет»,
- найдите «Настройки»,
- посмотрите на цифры, обозначающие версию ПО приёмника и модуля (если они изменились, все прошло успешно).
Обратите внимание! Телеканалы могут восстановиться не полностью или не восстановиться вообще при несвоевременном обращении к функции обновления программного обеспечения. Телевидение и телевещание - динамически развивающаяся сфера услуг, поэтому улучшающие вещание обновления происходят с постоянной периодичностью.
Обновление программного обеспечения (ПО) модуля Триколор ТВ позволит пользоваться возможностями и услугами, доступными на предыдущей версии прошивки, исправит ошибки, во время эксплуатации. Компания рекомендует клиентам регулярно следить за выходом новых прошивок и регулярно делать обновление ПО. Осталось только понять, как обновить Триколор ТВ.
Как определить, какие приёмники требуют обновления
Своевременная система позволяет модулю работать корректно, без перебоев. Если вы видите неполадки в работе, первое, что необходимо сделать — проверить актуальность текущего ПО
.
Это позволит избежать многих неполадок в работе приставки и обеспечить стабильный, качественный сигнал и изображение на экране отличного качества.
Обновить программное обеспечение модуля Триколор можно 2 путями:
- через спутник;
- через флешку.
Они обычно доступны в определённые сроки. Информацию можете узнать на официальных сайтах оператора.
Если вы пропускали предыдущие, загрузить и установить новую прошивку через спутник не получится. Рекомендуется выполнить процедуру через USB-носитель или обратиться в сервисный центр.
Внимание! Самостоятельные операции с оборудованием вы совершаете строго под свою ответственность. Если она выходит из строя по вашей вине (невыполнение инструкции по обновлению), то, даже если она находится на гарантии, бесплатно отремонтировать приставку будет нельзя.
Возможные проблемы:
- модуль не включается;
- каналы не отображаются, пропадают;
- трансляции зависают;
- пропадает или отсутствует сигнал.
Чтобы убедиться в актуальности ПО, необходимо в меню найти раздел «Статус» , где указана версия прошивки. На сайте провайдера найти новую версию ПО для приставки и сравнить её с уже установленной.
Как обновить Триколор ТВ — порядок
Чтобы обновить прошивку можно вызвать мастера, или попробовать это сделать без помощи специалиста. Самостоятельно это выполнить несложно, нужно просто следовать инструкции. Важно знать, что вернуться к предыдущей версии ПО будет невозможно.
Внимание! Не выключайте приёмник до конца программирования! В противном случае, оборудование может стать неисправным и отремонтировать его самостоятельно будет невозможно.
Пошаговая инструкция обновления Триколор:
- Выключите оборудование, выньте вилку из розетки и подождите несколько секунд.
- Включите канал «333», подождите несколько минут .
- На экране появится сообщение о возможности обновления ПО, дайте согласие на скачивание и установку программы.
- Если вы не хотите запускать обновление, выберете «Нет» в сообщении на экране.
- Подождите завершения загрузки и установки ПО.
- В конце вам необходимо настроить несколько параметров: часовой пояс, язык и спутник. Поменяйте список каналов, нажав кнопку «Поиск Триколор ТВ» в Меню.
Если вы не получается это сделать по спутнику, или отсутствует сообщение о возможности загрузить новую прошивку, можно воспользоваться флешкой.
Обратите внимание, что флешка должна быть чистой. Скачайте на неё файл с актуальным для модели вашей приставки ПО, в нём вы найдете инструкция по установке (не забудьте, она может отличаться в разных моделях приставок).
Важно: инструкция может несколько меняться в зависимости от модели приёмника.
Если после процедуры пульт дистанционного управления перестал работать, нажмите на нём кнопку «STANDBY» . Чтобы убедиться, что установка выполнена, зайдите в «Личный кабинет» и в меню «Настройки» посмотрите на версию ПО приёмника и его модуля. Если цифры изменились, то всё сделано верно.
Не обновляется Триколор ТВ — что делать
Ниже представлены возможные решения. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно решить возникшие неполадки без вреда оборудованию, обратитесь в службу поддержки или к специалисту. Не пытайтесь разбирать приставку.
Возможные причины:
- Не могу перейти (найти) канал «333» , пишет, что его нет.
Возможно, приёмник не поддерживает формат вещания канала (mpeg4). Скачайте ПО через флешку и следуйте инструкции по установке.
- Процесс установки зависает, приставка перезагружается .
Попробуйте перезагрузить приставку, начать процесс повторно. Если это не решило неполадку, обратитесь в службу поддержки для детального анализа и выяснения причины.
- Обновление зависает, появляется сообщение: «Модель приёмника не обнаружена»:
- в настройках нажмите «Заводские установки». Должна произойти перезагрузка приставки;
- выберете язык. В графе «выбор оператора» «Триколор ТВ»;
- выберете регион и нажмите «Ок»;
- запустится автоматический поиск каналов. После окончания поиска увидите сообщение, что установка завершена. Попробуйте ещё раз обновить ПО.
- После обновления приставка не работает, появляется изображение плохого качества:
- включите приставку на несколько минут;
- перейдите на канал «333»;
- повторите процедуру.
Как прервать обновление
Если процесс ПО уже запущен, то прерывать его не рекомендуется. В противном случае приёмник может стать неисправным.
Стоит отметить, некоторые модели приёмников, прошивать самостоятельно не рекомендуется (GS8306). В техническую поддержку поступало множество жалоб от клиентов с этой моделью, т.к. после обновления возникало множество ошибок и неисправностей.
Компания Триколор тщательно следит за качеством работы оборудования, стремится, чтобы у клиентов изображение на экранах было отличного качества. От потребителя требуется лишь соблюдение несложных рекомендаций: своевременное обновление ПО и выполнение инструкций по эксплуатации. Выполняя их, качество изображения на экране будет хорошим, а трансляции телеканалов будут работать без перебоев.
Видео на тему «Как обновить ПО любого ресивера Триколор ТВ, через Телемастер 333»:
«Триколор ТВ» становится оператором digital lifestyle. В его целях - создать общую базу развлечений для людей разных возрастов, целых семей, чтобы каждый из потребителей имел круглосуточный доступ к информации в любое время и в любом месте.
Абоненты «Триколор ТВ» получили новое предложение от оператора – онлайн-кинотеатр. В библиотеке собрано более 5 тыс. единиц видеоматериала, а доступ к контенту осуществляется по запросу в соответствии с различными моделями IVoD.
У абонентов «Триколор ТВ», воспользовавшихся новой услугой «Сити», появилась возможность подключиться к спутниковому телевидению без установки антенн и прокладки дополнительных кабелей.
Оператор «Триколор ТВ» предлагает своим абонентам новую услугу – двусторонний доступ к сети Интернет при скорости соединения до 40 Мб/с для прямого канала связи и 12 Мб/с для обратного.
С января текущего года Триколор ТВ предлагает своим пользователям новую тарифную услугу, объединяющую несколько отдельных телепакетов, и новую систему оплаты подписки.
«Триколор ТВ» заключил контракт на показ всех отборочных матчей Евро-2016. Любители футбола смогут увидеть трансляцию как в прямом эфире, так и в записи на телеканале «Спорт».
В начавшемся сезоне «8 канал», входящий в список развлекательных телеканалов «Триколор ТВ», обновляет и расширяет свой контент, дополнив текущий список телепередач свежими новинками.
«Триколор ТВ» включил в сетку вещания новый телеканал – RТД, известный своими актуальными репортажами легендарных тележурналистов, анализом политических и экономических событий и многое другое.
Все абоненты оператора «Триколор ТВ», подключившие телеканалы Eureka HD и Animal Family HD, до конца сентября смогут принять участие в фотоконкурсах, проводимых этими каналами. Победители получат возможность посетить столицу Финляндии с уникальными экскурсионными турами.
«Триколор ТВ», совместно с GS Group, предложила своим абонентам уникальную систему из двух Full HD ресиверов, позволяющих независимо просматривать на двух телевизорах абсолютно разные каналы, входящих в одну подписку.
С 1 июня компания «Триколор ТВ» запускает новую услугу - «Мультирум», которая позволяет смотреть на двух экрана разные каналы, входящие в одну подписку. Эта услуга даст абонентам, имеющим два и более телевизора, возможность сэкономить на установке дополнительного оборудования.
Благодаря выходу спутника «Экспресс-АТ1» в заданную точку геостационарной орбиты, телеоператор «Триколор ТВ» получил возможность максимально расшить свой теле- и радиоконтент для жителей Сибири и Дальнего Востока.
Телеоператор «Триколор ТВ» заключил договор с компанией Paramount Pictures о двухлетнем сотрудничестве, в ходе которого абоненты телеоператора смогут увидеть 150 разножанровых фильмов производства Paramount Pictures, причём для ряда картин они станут единственными российскими телезрителями.
Благодаря запуску новых спутников серии «Экспресс-АТ» у оператора «Триколор ТВ» появилась возможность значительно расширить сеть своего вещания и обеспечить жителей Сибири и Дальнего Востока полноценным спутниковым телевидением.
«Триколор ТВ подготовила для своих абонентов приятный сюрприз: все желающие могут поучаствовать в акции по обмену устаревшего оборудования на новые цифровые ресиверы GS B210.
С февраля этого года различные телеканалы, входящие в сетку вещания «Триколор ТВ», подготовили совершенно новые проекты и обновили ряд уже полюбившихся телезрителям программ.
